北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上海东方慕雅酒店位于老沪闵路99号，紧邻上海火车南站、毗邻徐家汇商业区、漕河泾经济开发区，周边有龙华古寺、上海植物园、锦江乐园等著名景点，距离光大会展中心2.3公里、虹桥国家会展中心仅20分钟车程、迪斯尼专线（11号线）仅11分钟车程。地理位置优越，交通便捷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论许仙：好评
地理位置便捷，离上海南站不到500米，离地铁3号线不到400米，离汽车客运南站不到300米。新装修，设备设施干净整洁。唯一就是早餐数量质量亟待提高加强。
会员1140：好评
多次入住这里啦，服务特别好，继续支持这里！
会员497689：好评
位置离南站很近，出门方便